Memberdayakan nilai dengan keahlian, membentuk masa depan melalui layanan
I. Sistem layanan pra-penjualan
1. Butuh mekanisme wawasan
Tim Pakar Industri melakukan penelitian di tempat skenario aplikasi klien
Menetapkan model analisis kebutuhan tiga dimensi (persyaratan fungsional / parameter lingkungan / anggaran biaya)
Memberikan formulir catatan evaluasi pengembangan produk dan tabel perbandingan parameter teknis
2. Rekomendasi Solusi
Perbandingan visual indikator kinerja inti (resistensi abrasi / resistensi suhu / resistensi set kompresi, dll.)
Mengatur para pakar industri untuk melakukan analisis stres elemen hingga, analisis kondisi operasi, dan analisis titik nyeri inti untuk produk
Setidaknya menyediakan 3 solusi yang dibedakanBerdasarkan persyaratan kinerja klien
Ii. Matriks Layanan Kustomisasi
1. Manajemen Kustomisasi End-to-End
Membutuhkan konfirmasi
Desain Solusi
Validasi prototipe
Pengujian produk batch kecil
Pengujian produk batch besar
Pengiriman Produksi Massal
2. Keuntungan Pemberdayaan Teknis
10.000+ Perpustakaan Kasus Kustom Dibangun Lebih Di Lebih dari 28 Pengalaman Industri
Analisis material yang didukung oleh laboratorium terakreditasi tingkat nasional
Optimalisasi Formulasi Masial Profesional, Dukungan Teknis, dan Wawasan Industri dari Pakar Domain
Kode layanan khusus: Mengaktifkan manajemen keterlacakan siklus hidup penuh
Perpustakaan kasus yang disesuaikan
Analisis materi
Pengalaman industri
Kode eksklusif
AKU AKU AKU. Komitmen layanan purna jual
1. Sistem Jaminan Kualitas
Standar inspeksi kualitas enam lapis(bahan baku / pencampuran / vulkanisasi / dimensi / kinerja / penampilan)
98,9% Tingkat Pembelian Kembali Klien memvalidasi janji kualitas kami
2. Mekanisme respons cepat
Respons penyelidikan 8 jam (termasuk jawaban teknis profesional)
Prototipe Express 4-Hari(Lokakarya cetakan in-house dan tim desain/manufaktur cetakan khusus untuk perputaran cepat) ²
Siklus pengiriman 7-14 hari(Mendukung saluran hijau untuk pesanan mendesak)
Respons keluhan 48 jam(Memberikan laporan investigasi dan rencana resolusi yang jelas)
3. Paket Layanan bernilai tambah
Pelatihan teknis gratis (online + offline)
Konsultasi pemeliharaan seumur hidup 7 × 24 jam
4. Keluhan menangani diagram alur
Iv. Kisah Sukses Klien
Kasus Klien 1: Produsen Suku Cadang Otomotif Jerman (Kerjasama Sejak 2023)
Latar belakang klien:
Pemasok Tier 1 untuk pembuat mobil Eropa, menghadapi persyaratan ketat untuk bahan resisten suhu tinggi.
Tantangan:
Bahan yang ada menunjukkan degradasi kinerja dalam kondisi ekstrem (180 ℃+), yang mengarah ke tingkat keluhan pelanggan akhir 12%.
Solusi Sunlite:
Fase Pra-Sales: Tim ahli dengan cepat mengembangkan 3 solusi khusus berdasarkan kondisi operasi dan kebutuhan kinerja; Dipilih formulasi karet komposit resisten suhu tinggi dengan uji laboratorium menunjukkan peningkatan 40% dalam resistensi suhu.
Layanan Kustomisasi: Desain cetakan yang dioptimalkan menggunakan perpustakaan 10.000+ case, mencapai prototipe ekspres 72 jam-60% lebih cepat dari rata-rata industri.
Dukungan setelah penjualan: Proses instalasi yang ditingkatkan, meningkatkan hasil jalur produksi klien dari 89.
Hasil:
Tingkat pembelian kembali klien meningkat menjadi 100%, dengan 3 lini produk baru ditambahkan.
Testimonial Klien: “Layanan end-to-end Sunlite menyelesaikan masalah produk 2 tahun hanya dalam 3 bulan.”
Kasus Klien 2: AS Perusahaan Peralatan Energi Baru (Kerjasama Sejak 2024)
01
Latar belakang klien:
Produsen peralatan penyimpanan energi surya terkemuka global yang menggunakan peralatan keandalan tinggi di gurun Afrika.
02
Tantangan:
Segel peralatan memiliki umur hanya 6 bulan di lingkungan yang kering dan berdebu – jauh di bawah target desain 3 tahun – memimpin biaya perawatan yang tinggi.
03
Solusi Sunlite:
Butuh wawasan: Tim ahli yang dikumpulkan data di tempat (suhu, kelembaban, ukuran partikel pasir) untuk mengembangkan solusi penyegelan pelapis nano.
Pemberdayaan teknis: Formulasi yang dioptimalkan melalui Laboratorium Nasional, memperpanjang resistensi cuaca hingga 48 bulan sambil mengurangi biaya material sebesar 15%.
Layanan Siklus Hidup Penuh: Konsultasi pemeliharaan seumur hidup dan panduan jarak jauh untuk pemeliharaan preventif, mengurangi downtime yang tidak direncanakan sebesar 90%.
04
Hasil:
Tingkat kegagalan peralatan di pasar Afrika turun 75%, menghemat $ 2 juta dalam biaya pemeliharaan tahunan.
Testimonial Klien: “Layanan Sunlite tidak hanya menyelesaikan masalah kami tetapi juga membantu kami membangun sistem O&M yang berkelanjutan.”
V. Kesimpulan
Memilih Sunlite berarti mendapatkan lebih dari produk berkualitas tinggi-Anda mendapatkan sistem pendukung layanan terkemuka di industri:
Satu -satunya pemasok yang menawarkan a“Komitmen Layanan Siklus Hidup Penuh”
Dipercaya oleh lebih dari 300 perusahaan multinasional
Inovasi Model Layanan Menetapkan Standar Industri
Hubungi konsultan layanan kami hari ini untuk solusi eksklusif Anda!
(ID Whatsapp: **********)